Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente couvrent les droits et obligations entre Les Minis Plumes (l'« éditeur ») et tout client (l'« acheteur ») dans le cadre de la vente de livres personnalisés via le site www.lesminisplumes.fr .

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des livres personnalisés avec le prénom de l'enfant. Chaque livre illustre une valeur essentielle de la vie (ex : confiance en soi, persévérance…).
Les visuels présentés sur le site sont illustratifs.

Article 3 – Commande

Le client sélectionne le livre de son choix, saisit le prénom à personnaliser, et valide sa commande. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

Article 4 – Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

Article 5 – Paiement

Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.

Article 6 – Livraison

Chaque livre est imprimé à la demande. Les délais de fabrication et de livraison sont estimés à 8 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Les Minis Plumes ne pourront être tenues responsables de retards du aux services de transport.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés , sauf en cas de défaut confirmé du produit.

Article 8 – Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour traiter la commande. Elles ne sont jamais revenus. Voir notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.